Términos y Condiciones

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar el sitio web de Vuwehi (en adelante, "el Sitio") y los servicios ofrecidos (en adelante, "los Servicios"), aceptas cumplir y estar sujeto a los siguientes Términos y Condiciones de Uso. Si no estás de acuerdo con estos términos, por favor, no utilices nuestro Sitio o Servicios.

Vuwehi se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor en el momento de su publicación en el Sitio. El uso continuado del Sitio o Servicios después de dichas modificaciones constituirá tu aceptación de los nuevos términos.

2. Descripción del Servicio

Vuwehi ofrece clases de yoga, meditación y retiros relacionados con el bienestar físico y mental. Nuestros servicios incluyen:

  • Clases de yoga en diferentes estilos y niveles
  • Sesiones de meditación guiada
  • Retiros de fin de semana
  • Talleres especializados
  • Acceso a nuestro estudio físico en Barcelona

Al registrarte para cualquiera de nuestros servicios, aceptas proporcionar información veraz y completa. Vuwehi se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registro o cancelar una membresía existente a su sola discreción.

3. Registro y Cuentas de Usuario

Para acceder a ciertos servicios, debes registrarte proporcionando información exacta, completa y actualizada. Al registrarte, te comprometes a:

  • Mantener la confidencialidad de tu contraseña
  • Ser responsable de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta
  • Notificarnos inmediatamente de cualquier uso no autorizado de tu cuenta
  • Proporcionar información de contacto válida y actualizada

Vuwehi no se responsabiliza por ninguna pérdida o daño que surja de tu incumplimiento de estas obligaciones.

4. Pagos y Suscripciones

4.1. Precios y Facturación

Los precios de nuestros servicios están indicados en euros (€) e incluyen el IVA aplicable. Vuwehi se reserva el derecho a modificar los precios en cualquier momento, pero dichos cambios no afectarán a las suscripciones ya existentes hasta su renovación.

4.2. Métodos de Pago

Aceptamos pagos mediante tarjeta de crédito/débito y otras formas de pago electrónico indicadas en nuestro Sitio. Al proporcionar tu información de pago, garantizas que tienes autorización para usar dicho método de pago.

4.3. Facturación y Renovación

Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada período de facturación. Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu cuenta de usuario o contactando con nuestro servicio de atención al cliente. La cancelación surtirá efecto al final del período de facturación actual.

4.4. Reembolsos

Ofrecemos un período de prueba de 7 días para nuevos clientes. Si no estás satisfecho con nuestros servicios durante este período, puedes solicitar un reembolso completo. Después de este período, no se ofrecerán reembolsos parciales o totales, excepto en circunstancias excepcionales a discreción de Vuwehi.

5. Reservas y Cancelaciones

5.1. Reservas

Puedes reservar plazas en nuestras clases a través de nuestro Sitio o aplicación móvil. Las reservas están sujetas a disponibilidad. Te recomendamos reservar con antelación para garantizar tu plaza.

5.2. Cancelación de Clases

Si necesitas cancelar una reserva, debes hacerlo con al menos 4 horas de antelación para poder reutilizar ese crédito. Las cancelaciones realizadas con menos de 4 horas de antelación resultarán en la pérdida del crédito utilizado para la reserva.

5.3. Cancelación por Parte de Vuwehi

Vuwehi se reserva el derecho de cancelar cualquier clase si el número de reservas es insuficiente, si el instructor no está disponible por circunstancias imprevistas, o por cualquier otro motivo justificado. En caso de cancelación por nuestra parte, te ofreceremos una alternativa o reembolsaremos el crédito utilizado.

6. Conducta del Usuario

Al utilizar nuestros servicios, te comprometes a:

  • Respetar a todos los participantes, instructores y personal de Vuwehi
  • Llegar puntualmente a las clases
  • Seguir las instrucciones de los instructores
  • Informar a los instructores sobre cualquier condición física o limitación que pueda afectar tu práctica
  • Utilizar el equipo de manera responsable
  • Mantener un ambiente tranquilo y respetuoso durante las clases

Queda estrictamente prohibido:

  • Asistir a clases bajo la influencia de alcohol o drogas
  • Realizar grabaciones de audio o video durante las clases sin permiso previo
  • Utilizar nuestro Sitio para fines ilegales o no autorizados
  • Realizar cualquier actividad que pueda dañar las instalaciones o perturbar el desarrollo de las clases

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido presente en el Sitio de Vuwehi, incluyendo但不限于 textos, gráficos, logos, imágenes, software y diseños, está protegido por derechos de propiedad intelectual y es propiedad exclusiva de Vuwehi o sus licenciantes.

Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación o creación de trabajos derivados de dicho contenido sin el permiso explícito por escrito de Vuwehi.

Los nombres, logos y diseños de Vuwehi son marcas comerciales registradas. No tienes derecho a utilizar dichas marcas sin el consentimiento previo por escrito de Vuwehi.

8. Limitación de Responsabilidad

Vuwehi no se responsabiliza por:

  • Lesiones personales que puedas sufrir durante la práctica de yoga o meditación
  • Daños a tus pertenencias personales mientras utilizas nuestras instalaciones
  • La imposibilidad de acceder a nuestros servicios debido a problemas técnicos
  • La calidad de tu experiencia, que depende en gran medida de tu compromiso personal

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Vuwehi no será responsable por ningún daño indirecto, incidental, especial o consecuente que surja del uso o la incapacidad de usar nuestros servicios.

9. Indemnización

Te comprometes a indemnizar y mantener indemne a Vuwehi, sus directores, empleados y afiliados de cualquier reclamación, demanda, daño, pérdida, responsabilidad, costo o gasto (incluidos los honorarios razonables de abogados) que surja de:

  • Tu incumplimiento de estos Términos y Condiciones
  • Tu uso de los Servicios
  • Tu violación de los derechos de terceros

10. Privacidad y Protección de Datos

El tratamiento de tus datos personales se realiza conforme a lo dispuesto en nuestra Política de Privacidad. Al utilizar nuestros servicios, aceptas el tratamiento de tus datos personales según lo descrito en dicha política.

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro Sitio. Puedes obtener más información sobre cómo utilizamos las cookies en nuestra Política de Cookies.

11. Terminación

Vuwehi se reserva el derecho de suspender o terminar tu acceso a los Servicios en cualquier momento, sin previo aviso, por incumplimiento de estos Términos y Condiciones o por cualquier otro motivo que considere apropiado.

Tras la terminación, todas las disposiciones de estos Términos y Condiciones que por su naturaleza deberían sobrevivir a la terminación, incluyendo但不限于 las disposiciones sobre propiedad intelectual, limitación de responsabilidad e indemnización, seguirán en vigor.

12. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de España. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Barcelona, España.

13. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, por favor contacta a nuestro servicio de atención al cliente en:

Email: info@vuwehi-tuwepi.sbs
Teléfono: +34 9334117864
Dirección: Carrer de Pau Claris, 92, 08010 Barcelona, España

14. Miscelánea

Estos Términos y Condiciones constituyen el acuerdo completo entre tú y Vuwehi con respecto al uso del Sitio y los Servicios, reemplazando cualquier acuerdo anterior.

Si alguna disposición de estos términos es declarada nula o inaplicable por un tribunal competente, las demás disposiciones permanecerán en vigor.

La renuncia de Vuwehi a cualquier derecho o disposición de estos términos no se considerará una renuncia de dicho derecho o disposición en el futuro.